【 #软考# 导语】2020年计算机软考备考正在进行中，为了方便考生及时有效的备考，那么， 的更新。
【篇一】2020年计算机软考高级信息系统项目管理师备考资料：用户需求
描述的是用户的目标，或用户要求系统必须能完成的任务。用例、场景描述和事件――响应表都是表达用户需求的有效途径。也就是说用户需求描述了用户能使用系统来做些什么。
用户的需求变更必须控制在可控范围之内。在项目管理过程中，用户需求变更是很常见的。面对频繁的需求变更，如果项目团队缺乏明确的需求变更管理控制及范围管理控制，非常容易导致项目的失控。
需求基线定义了项目的范围。随着项目的进展，用户的需求可能会发生变化，从而导致需求基线变化以及项目范围的变化。每次需求变更并经过需求评审后，都要重新确定新的需求基线。项目组需要维护需求基线文档，保存好各个版本的需求基线，以备不时之需。随着项目的进展，需求基线将越定越高，容许的需求变更将越来越少。
【篇二】2020年计算机软考高级信息系统项目管理师备考资料：创建基线或发行基线的主要步骤
创建基线或发行基线的主要步骤如下：
(1)配置管理员识别配置项;
(2)为配置项分配标识;
(3)为项目创建配置库，并给每个项目成员分配权限;
(4)各项目团队成员根据自己的权限操作配置库;
(5)创建基线或发行基线并获得CCB的授权。
【篇三】2020年计算机软考高级信息系统项目管理师备考资料：项目可行性研究的技术评价
简述项目可行性研究的技术评价应包括哪些内容？
a.技术的先进性(应从技术水平和实用两方面来进行评价，以判断是否达到国际先进水平、国际水平或国内先进水平)。
b.技术的实用性(指项目所采用的技术，对推动开发、推广应用、满足需要方面所具有的适应能力)
c.技术的可靠性(指技术在使用中的可靠程度，即在规定时间内和规定条件下，信息系统工作性能符合要求和开发方法成功的概率)。
d.技术的连锁效果(指技术应用后对科学技术和其他领域的作用，如推动其他行业的发展、改善劳动条件、增加就业机会、改善人民生活、提高文化素养等)
e.技术后果的危害性(指技术的应用是否会给社会带来不良影响，同时提出排除上述危害的难易程度和所需费用等)。
【篇四】2020年计算机软考高级信息系统项目管理师备考资料：新产品研发项目的管理过程
新产品研发项目的管理过程中存在什么问题?
a.项目经理的技术经验不足。
b.没有正式、书面的新产品研发项目建议书就开展可行性研究工作。
c.新产品研发的可行性研究工作不充分，尤其缺少技术可行性分析和论证。
d.研发过程中对人才缺乏、竞争对手等带来的风险缺乏充分的分析，没有合理有效的应对方案。
e.没有新产品的初步设计方案就开始研发工作。
f.新产品的需求和技术指标不应由领导把关，应进行外部评审。
g.在项目启动前缺少对项目成本的估算或成本估算工作未到位。
h.可行性研究报告缺少必要的内部论证或外部评估环节。
i.没有制订综合、全面的项目管理计划，进度计划不能代替项目管理计划，领导的指示不能代替项目管理计划。
j.项目发生进度延误的可能性时未及时调整或更新进度计划并与领导及相关各方沟通。
k.前期立项工作中人员参与不充分，缺少关键技术人员和财务人员。
软考(高级)的教材有哪些?
项管：
信息系统项目管理师考试试题分类精解（第4版）
信息系统项目管理师考试考点突破、案例分析、实战练习一本通
信息系统项目管理师案例分析指南
信息系统项目管理师考试全程指导
系分：
系统分析师教程
系统分析师考试案例分析与设计试题分类精解（第3版）
系统分析师考试论文试题分类分析与范文（第3版）
系统分析师考试综合知识试题分类精解（第3版）
系统分析师考试全程指导
网规：
网络规划设计师考试辅导教程
网络规划设计师考试全程指导
网络规划设计师考试试题分类精解与题型练习
架构：
系统架构设计师考试教程（第2版）
系统架构设计师考试全程指导
系统架构设计师考试试题分类精解与题型练习
软考高级信息系统项目管理师都考什么内容?
信息系统项目管理师考试分三门：综合知识、案例分析和论文。
综合知识：时间为150分钟，共75题(分)，45分为合格;其中约一半题目为项目管理方面的内容，另一半为软件技术、网络技术、系统集成、法律法规、管理科学等等，要求综合能力足够;其中还有五道英文题，内容为项目管理方面的知识。
案例分析：时间为90分钟，共分三题，每题25分，总分75分，45分为及格;题目取自一些实际案例，给出一些描述，要求说明案例中的问题、解决办法，或者计算其中的相关数值，如工期、成本、进度等等;每题下面分为若干道题，每题的成绩、内容都各有不同，考核参考者的实际工作经验。
论文：时间为120分钟，两道题，题目为项目管理各大领域的内容，如范围管理、质量管理、风险管理等等，总分为75分，45分为及格。考者从中选择一道题作为论文的主题，具体的内容和要求参看网上发布的一些历年真题的内容。
信息系统项目管理师是全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试中的高级水平测试，综合素质要求高、以计算机基础技术为依托、考查项目管理方面的内容、覆盖面较广、有一定难度、但是没有任何报名条件。
计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试是由国家人力资源和社会保障部、工业和信息化部领导下的国家级考试。考试合格者将颁发由中华人民共和国人力资源和社会保障部、工业和信息化部用印的计算机技术与软件专业技术资格(水平)证书。该证书在全国范围内有效。
软考高级信息系统项目管理师(高项)案例要点总结
项目立项和整体管理
如何启动项目：
①识别需求；②解决方案的确定；③项目可行性分析；④项目立项；⑤项目章程的确定。
可行性研究的内容：
①技术可行性分析；②经济可行性分析；③运行环境可行性分析；④其他方面的可行性
分析（法律可行性、社会可行性）。
可行性研究的步骤：
①明确项目规模和目标；②研究正在运行的系统；③建立新系统的逻辑模型；④导出和
评价各种方案；⑤推荐可行性方案；⑥便携可行性研究报告；⑦递交可行性研究报告。
可行性研究报告内容：
①引言；②可行性研究的前提；③对现有系统的分析；④所建议的系统；⑤可选择的其
他系统方案；⑥投资及效益分析；⑦社会因素方面的可行性；⑧结论。
项目章程内容：
① 项目需求，反应干系人的要求与期望；②项目必须实现的商业需求、项目概述或产
品需求；③项目的目的或论证的结果；④任命项目经理并授权；⑤里程碑进度计划；⑥
干系人的影响；⑦组织职能；⑧组织的、环境的和外部的假设；⑨组织的、环境的和外
部的约束；⑩论证项目业务预算，包括投资回报率；⑾概要预算。
可能案例模式：
① 可行性研究，就是考理论。或者让你对比着可行性研究指出这个项目哪个地方做的不
足。
补充知识点：信息系统项目可行性研究的目的，就是用最小的代价在尽可能短的时间内确定
以下问题：项目有无必要（项目的必要性分析）？能否完成？（项目的可能性分析）是否值
得去做？（项目投资及效益分析）
项目的必要性分析：
1 原有系统开发不规范，缺少必要的技术文档，原开发人员跳槽，新接手的开发人员很难维
护原有系统，维护成本可能会接近或超过新开发的成本。
2 原系统采用落后的设计或因设计人员的水平有限，系统架构设计不合理，难以扩充和修改。
3 原系统设计虽然合理，也考虑到了日后的扩充，但因业务发展太快，远远超过原来的设想，
量变引起质变
4 原系统开发工具已过时，用落后的开发工具继续维护还不如用新的开发工具重新开发。
5 原系统所基于的硬件或软件平台已过时，在原有平台继续维护已无必要，需要开发基于当
前流行平台的新系统。
项目的可能性：
1 企业能力分析
2 项目技术来源分析
3 与项目相关的专利分析。
4 项目负责人及技术骨干的资质分析
5 项目总体技术方案分析
6 项目创新点分析
7 项目技术可行性分析8 项目技术成熟性分析
9 项目产品化分析等
项目投资及效益分析：
1 项目投资预算分析
2 项目投资来源分析
3 市场需求与产品销售额分析
4 产品成本、利润与盈亏平衡点分析
5 投资回收期、投资收益率分析
6 社会效益分析。
②描述一个项目流程，然后问你基础知识。大多数是直接回答，基本跟案例无关，例如下面
的补充知识点
项目启动包括哪几个主要活动？
识别项目需求
解决方案的确定
对项目进行可行性分析
项目立项
项目章程的确定
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