高级项目管理师案例分析题及答案解析

软考高级信息系统项目管理师(高项)案例要点总结
项目立项和整体管理

如何启动项目：

①识别需求；②解决方案的确定；③项目可行性分析；④项目立项；⑤项目章程的确定。

可行性研究的内容：

①技术可行性分析；②经济可行性分析；③运行环境可行性分析；④其他方面的可行性

分析（法律可行性、社会可行性）。

可行性研究的步骤：

①明确项目规模和目标；②研究正在运行的系统；③建立新系统的逻辑模型；④导出和

评价各种方案；⑤推荐可行性方案；⑥便携可行性研究报告；⑦递交可行性研究报告。

可行性研究报告内容：

①引言；②可行性研究的前提；③对现有系统的分析；④所建议的系统；⑤可选择的其

他系统方案；⑥投资及效益分析；⑦社会因素方面的可行性；⑧结论。

项目章程内容：

① 项目需求，反应干系人的要求与期望；②项目必须实现的商业需求、项目概述或产

品需求；③项目的目的或论证的结果；④任命项目经理并授权；⑤里程碑进度计划；⑥

干系人的影响；⑦组织职能；⑧组织的、环境的和外部的假设；⑨组织的、环境的和外

部的约束；⑩论证项目业务预算，包括投资回报率；⑾概要预算。

可能案例模式：

① 可行性研究，就是考理论。或者让你对比着可行性研究指出这个项目哪个地方做的不

足。

补充知识点：信息系统项目可行性研究的目的，就是用最小的代价在尽可能短的时间内确定

以下问题：项目有无必要（项目的必要性分析）？能否完成？（项目的可能性分析）是否值

得去做？（项目投资及效益分析）

项目的必要性分析：

1 原有系统开发不规范，缺少必要的技术文档，原开发人员跳槽，新接手的开发人员很难维

护原有系统，维护成本可能会接近或超过新开发的成本。

2 原系统采用落后的设计或因设计人员的水平有限，系统架构设计不合理，难以扩充和修改。

3 原系统设计虽然合理，也考虑到了日后的扩充，但因业务发展太快，远远超过原来的设想，

量变引起质变

4 原系统开发工具已过时，用落后的开发工具继续维护还不如用新的开发工具重新开发。

5 原系统所基于的硬件或软件平台已过时，在原有平台继续维护已无必要，需要开发基于当

前流行平台的新系统。

项目的可能性：

1 企业能力分析

2 项目技术来源分析

3 与项目相关的专利分析。

4 项目负责人及技术骨干的资质分析

5 项目总体技术方案分析

6 项目创新点分析

7 项目技术可行性分析8 项目技术成熟性分析

9 项目产品化分析等

项目投资及效益分析：

1 项目投资预算分析

2 项目投资来源分析

3 市场需求与产品销售额分析

4 产品成本、利润与盈亏平衡点分析

5 投资回收期、投资收益率分析

6 社会效益分析。

②描述一个项目流程，然后问你基础知识。大多数是直接回答，基本跟案例无关，例如下面

的补充知识点

项目启动包括哪几个主要活动？

识别项目需求

解决方案的确定

对项目进行可行性分析

项目立项

项目章程的确定

最后，软考更多信息欢迎与我交流~
投资项目管理师项目实施案例(一)
案例分析题一

案例分析题（共3题，每题20分）
案例1, 某建筑工程，总承包单位将地基与基础分部工程分包给某基础工程公司。业主委托某监理公司进行施工监理，监理规划和具体工作如下：
（1） 该工程的施工质量验收按《建筑工程施工质量验收统一标准》及有关专业验收规范进行。
（2） 施工中，各检验批的质量验收记录由施工单位专业质量检验员填写，专业监理工程师组织项目专业质量检验员验收。
（3） 各分项工程的质量由专业监理工程师组织施工单位专业质量检验员进行验收。地基与基础分部工程完成后，由总承包单位对工程质量进行评定，由专业监理工程师组织施工单位负责项目负责人和技术、质量负责人进行了验收。
（4） 建筑电气分部工程的质量由总监理工程师组织施工单位项目经理等有关人员进行了验收。
（5） 单位工程完成后，由施工单位进行竣工预验收，并向建设单位报送了工程竣工报验单，建设单位组织勘察、设计、施工、监理等单位有关人员对单位工程质量进行了验收，并由各方签署了工程竣工报告。

问题：
1， 以上各条做法是否妥当，如不妥，指出不妥之处，并改正。
2， 工程竣工初步验收由谁组织，主要审查工程应符合那些方面的要求，如何判定是否合格？

考点：建筑工程施工质量验收

参考答案：
1。（1）妥当
（2）不妥。因为分项工程的质量应由业主方(包括监理方)技术负责人组织，并按规定程序进行质量验收。而不是专业监理工程师组织项目专业质量检验员验收。
（3）有两处不妥
① 地基与基础工程完成后，由总包单位工程质量进行评定不妥，应由分包单位进行检查评定，总包单位派人参加
② 专业监理工程师组织施工单位项目负责人和技术、质量负责人进行验收不妥，应用总监理工程师组织验收。地基与基础分部工程的勘察设计单位项目负责人和施工单位技术、质量部门负责人也应参见验收。
（4）妥当
（5）
① 单位工程完成后，由施工单位进行竣工预验收不妥，应用施工单位进行质量检查评定。
②向建设单位报送工程竣工报验单不妥，应向监理单位报送。
③组织勘察、设计、施工、监理等有关人员进行验收妥当
④由各方签署工程竣工报告不妥，应为签署工程质量竣工验收记录
2．单位工程竣工初步验收由总监理工程师组织。
初步验收主要审查工程应符合以下几个方面的要求。
l我国现行法律、法规的要求
l我国现行工程建设标准
l设计文件要求
l施工合同要求

验收合格的基本要求为：
l所含分部工程质量均验收合格
l质量控制资料完整
l所含分部工程有关安全和功能的检测资料完整
l主要功能的抽查结果符合相关专业质量验收规范的规定
l观感质量验收符合要求。

案例2，中国人民解放军某空军部队，拟在与内蒙古接壤的二连浩特市建设一雷达生产厂，经国家有关部门批准后，开始对本项目筹集资金和施工图设计，该项目资金由自筹资金和银行贷款两部分组成，自筹资金已经全部到位，银行贷款预计于2004年7月30日到位，2004年3月18日设计单位完成了初步设计图纸，12日进入施工图图纸设计阶段，预计5月8日完成施工图设计，该空军部队考虑到该项目要在年底前竣工。遂决定于3月19日进行施工招标，招标方式采用邀请招标方式，并于3月20日向与其合作过的施工单位中选择了两家发出了投标邀请书。

[问题]
1. 建设工程施工招标的必备条件有哪些？
2。本项目在上述条件下是否可以进行工程施工招标？为什么
3。在何种情况下，经批准可以采用邀请招标方式进行招标？
4。招标人在招标过程中的不妥之处有哪些?说明理由。

参考答案
1。招标必须具备的基本条件：
①需按现行规定履行审批、核准、备案手续；
②有相应资金或资金来源已经落实。

2。本项目在上述条件下不可以进行工程施工招标，因为该项目还不具备工程项目招标所需的设计图纸。
3。有下列情形之一的，经批准可以选择邀请招标：
①建设项目技术复杂或有特殊要求，只有少量几家潜在投标人可供选择的；
②受自然地域环境限制的；
③涉及国家安全、国家秘密或者抢险救灾，适宜招标但不宜公开招标的；
④拟公开招标的费用与项目的价值相比，不值得的；
⑤法律法规规定不宜公开招标的。
4。招标人在招标过程中的不妥之处和理由是：
（1）招标人于2004年3月19日进行施工招标。
理由：该项目建设资金没有全部落实，不具备开展施工招标所需的设计图纸。
（2）招标人向两家施工单位发出了邀请书。
理由：《招标投标法》规定，进行邀请招标时，必须向不少于3家的投标人发出投标邀请函。

案例3 某项工程建设项目，业主与施工单位按《建设工程施工合同文本》签订了工程施工合同，工程未进行投保。在工程施工过程中，遭受暴风雨不可抗力的袭击，造成了相应的损失。施工单位及时向监理工程师提出索赔要求，并附索赔有关的资料和证据。索赔报告的基本要求如下：
1，暴风雨袭击是因非施工单位原因造成的损失，故应由业主承担赔偿责任。
2，已建部分工程造成损坏，损失计18万元，应由业主承担修复的经济责任，施工单位不承担修复的经济责任。
3，施工单位人员因此灾害数人受伤，处理伤病医疗费用和补偿金总计3万元，业主应给予赔偿。
4，施工单位进场的在用机械、设备受到损坏4.2万元，业主应负担赔偿和修复的经济责任，工人窝工费3.8万元，业主应予支付。
5，因暴风雨造成现场停工8天，要求合同工期顺延8天。
6，由于工程破坏，清理现场需要费用2.4万元，业主应予支付。
问题：
1，监理工程师接到施工单位提交的索赔申请后，应进行哪些工作（请详细分条列出）？
2，不可抗力发生后风险承担的原则是什么？对施工单位提出的要求如何处理（请逐条回答）？
答案：
1， 建立工程师接到索赔申请通知后应进行以下工作。
（1）进行调查、取证
（2）审查索赔成立条件，确定索赔是否成立
（3）分清责任，认可合理索赔
（4）与施工单位协商，统一意见
（5）签发索赔报告，处理意见报业主核准。
2， 不可抗力风险承担责任的原则
（1）工程本身的损害由业主承担
（2）人员伤亡由其所属单位负责，并承担相应费用
（3）造成施工单位机械、设备的损快及停工等损失，由施工单位承担
（4）所需清理、修复工作的费用，由双方协商承担
（5）工期给予顺延
对施工单位要求的处理方法：
（1）经济损失由双方分别承担，工期延误应给予签证顺延
（2）工程修复、重建18万元工程款应由业主支付
（3）索赔不予认可，由施工单位承担
（4）索赔不予认可，由施工单位承担
（5）认可顺延合同工期8天
（6）由双方协商承担。
信息系统项目管理师案例分析题怎么解答？
案例分析基本上都在项目管理中的整体、范围、进度、成本、质量、人力、沟通、风险、采购等九大管理里面进行考察和出题，偏离这九大管理中去出题的可能性不大，因此我们只要好好准备这九大管理就好了，下面是我介绍的一个应试策略：
　　
1、完成第一阶段的复习后，应该对整本书的内容构成，项目管理的九大管理的一些专业术语有了比较大致的了解了，同时应该也做了一个不算厚的笔记手册了，那么这个时候可以去看看我前文介绍那个案例分析指导书，多看看一些的答题模式、方法。
　　
2、当你看了各种题型后，发现其实案例分析是很有章可循的，首先，它考题的内容固定，那么我们只要专注于九大项目管理的知识领域就可以了。其次，提问的方式也基本是类似的，如给你一个案例（一般是描述某个项目经理在接到某个项目后，做的一系列事情和工作），然后问你案例中有什么问题，出现问题的原因是什么？如果是你，应该要如何做？或者直接问你，某某管理过程应该是怎样的？
　　要在这个科目拿高分，首先要分析试题的考点，然后针对考点和问题进行答题，尽量采用专业术语，分点分行叙述，另外，也要保持卷面整洁，字迹工整
高级项目管理师
首先我想跟你说，天下没有免费的午餐！


还是不要去参加那个，要是你觉得也不错，那你可以在当地找个培训公司报名啊