答：启动、规划、执行、监控与控制、收尾。
2. 项目管理的十个知识领域是什么？
答：整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理。
3. 项目管理的三个约束是什么？
答：时间、成本、范围。
4. 项目管理的五个过程组中，哪个过程组包括制定项目章程和项目管理计划？
答：规划过程组。
5. 项目管理计划包括哪些内容？
答：范围管理计划、时间管理计划、成本管理计划、质量管理计划、资源管理计划、沟通管理计划、风险管理计划、采购管理计划、干系人管理计划。
6. 项目管理的七个工具和技术是什么？
答：专家判断、会议、数据分析、决策制定、人际关系与团队技能、技术分析、信息管理系统。
7. 项目管理的七个输出是什么？
答：项目章程、项目管理计划、项目文件、工作绩效数据、工作绩效信息、工作绩效报告、变更请求。
8. 项目管理的七个干系人是什么？
答：客户、项目经理、项目团队、干系人、供应商、政府机构、公众。
9. 项目管理的五个过程组中，哪个过程组包括监控项目工作和执行变更控制？
答：监控与控制过程组。
10. 项目管理的三个约束中，哪个约束是最重要的？
答：范围约束。
11. 项目管理的三个目标是什么？
答：按时完成、按预算完成、按要求完成。
12. 项目管理的五个阶段是什么？
答：概念阶段、规划阶段、执行阶段、监控与控制阶段、收尾阶段。
13. 项目管理的七个质量工具是什么？
答：流程图、因果图、直方图、控制图、帕累托图、散点图、统计抽样。
14. 项目管理的七个采购过程是什么？
答：采购规划、采购管理、采购实施、采购控制、采购收尾、采购审计、供应商选择。
15. 项目管理的五个范围管理过程是什么？
答：规划范围管理、收集需求、定义范围、创建WBS、确认范围。
16. 项目管理的五个时间管理过程是什么？
答：规划时间管理、定义活动、排列活动顺序、估算活动资源、估算活动持续时间。
17. 项目管理的五个成本管理过程是什么？
答：规划成本管理、估算成本、制定预算、控制成本、管理成本。
18. 项目管理的五个质量管理过程是什么？
答：规划质量管理、实施质量保证、实施质量控制、管理质量、控制质量。
19. 项目管理的五个人力资源管理过程是什么？
答：规划人力资源管理、组建团队、开展团队建设、管理团队、控制团队。
20. 项目管理的五个沟通管理过程是什么？
答：规划沟通管理、管理沟通、监控沟通、控制沟
