● 一般可以将信息系统的开发分成5个阶段，即总体规划阶段、系统分析阶段、系统设计阶段、系统实施阶段、系统运行和评价阶段，在各个阶段中工作量最大的是__(1)__。在每个阶段完成后都要向下一阶段交付一定的文档，__(2)__是总体规划阶段交付的文档。
（1）A．总体规划阶段 B．系统分析阶段 C．系统设计阶段 D．系统实施阶段
（2）A．系统方案说明书 B．系统设计说明书 C．用户说明书 D．可行性研究报告
● 结构化系统分析和设计的主导原则是__(3)__。
（3）A．自底向上 B．集中 C．自顶向下 D．分散平行 试题一（25分）
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某市电力公司准备在其市区及各县实施远程无线抄表系统，代替人工抄表。经过考察，电力公司指定了国外的S公司作为远程无线抄表系统的无线模块提供商，并选定本市F智能电气公司作为项目总包单位，负责购买相应的无线模块，开发与目 前电力运营系统的接口，进行全面的项目管理和系统集成工作。F公司的杨经理是该项目的项目经理。
在初步了解用户的需求后，F公司立即着手系统的开发与集成工作。5个月后，整套系统安装完成，通过初步调试后就交付用户使用。但从系统运行之日起，不断有问题暴露，电力公司要求F公司负责解决。可其中很多问题，比如数据实时采集时间过长、无线传输时数据丢失，甚至有关技术指标不符合国家电表标准等等，均涉及到无线模块。于是杨经理同S公司联系并要求解决相关技术问题，而此时S公司因内部原因退出中国大陆市场。因此，系统不得不面临改造。
【问题1】（6分）
请用300字以内文字指出F公司在项目执行过程中有何不妥。
【问题2】（9分）
风险识别是风险管理的重要活动。请简要说明风险识别的主要内容并指出选用S公司无线模块产品存在哪些风险？
【问题3】（10分）
请用400字以内文字说明项目经理应采取哪些办法解决上述案例中的问题。 试题一 论信息系统项目的成本管理
项目成本管理是项目管理的一个重要组_成部分，它是指在项目的实施过程中，为了保证完成项口所花费的实际成本不超过其预算成本而展开的项目成本估算、项目预算编制和项目成本控制等方面的管理活动、
为保证项目能完成预定的目标，必须要加强对项目实际发生成本的控制，一旦项目成本失控，就难以在预算内完成项目，不良的成本控制会使项目处于超出预算的危险境地。在项目的实际实施过程中，项目超预算的现象还是屡见不鲜。实际上，只要在项目成本管理中树立正确思想，采用适当方法，遵循一定程序，严格做好估算、预算和成本控制工作，将项目的实际成本控制在预算成本以内是完全可能的。
请围绕“论信息系统项目的成本管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：
1、概要叙述你参与管理和开发的信息系统项目以及你在其中担任的主要工作。
2、结合你所参与的项目，从成本估算、成本预算和成本控制三方面论述项目成本管理所应实施的活动。
3、叙述你所参与的项目的成本管理过程，并加以评价。 真题请查看参考资料。
信息系统项目管理师属于计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（即软考）高级资格考试里面的一项考试。通过本考试的合格人员能够掌握信息系统项目管理的知识体系，具备管理大型、复杂信息系统项目和多项目的经验和能力；能根据需求组织制订可行的项目管理计划；能够组织项目实施，对项目的人员、资金、设备、进度和质量等进行管理，并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果 。
信息系统项目管理师考试题包含哪些?
信息系统项目管理师考试包含综合知识、案例分析以及论文共三个考试科目，综合知识考试题型为客观选择题，案例分析考试题型为主观问答题，论文则是写作题。
信息系统项目管理师属于软考高级资格考试，信息系统项目管理师包含综合知识、案例分析以及论文三个科目。各科目考试时间安排在一天，综合知识在上午考试，案例分析和论文在下午考试。
信息系统项目管理师上午综合知识考试由75道选择题组成，每道选择题1分，共计75分；信息系统项目管理师下午案例分析为问答题，约为3道大题，每道大题分值为25分左右，分为多个小题，每小题分值为2-10分不等；信息系统项目管理师下午的论文考试是根据试卷上给出的与项目管理有关的二个论文题目，选择其中一个题目，按照规定的要求撰写论文和摘要。
信息系统项目管理师考试科目
（1）信息系统项目管理综合知识，考试时间为 150 分钟，笔试，选择题；
（2）信息系统项目管理案例分析，考试时间为 90 分钟，笔试，问答题；
（3）信息系统项目管理论文，考试时间为 120 分钟，笔试，作文。
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信息系统项目管理师考试有哪些题型?
软考信息系统项目管理师包含三个考试科目，信息系统项目管理师上午考试为综合知识，考试题型为客观选择题；下午考试为案例分析，考试题型为问答题；论文则是写作。
信息系统项目管理师综合知识题型由75道选择题组成，每道选择题1分；信息系统项目管理师案例分析题型为问答题，每道大题分为多个小题；信息系统项目管理师论文是根据试卷上给出的与项目管理有关的二个论文题目，选择其中一个题目，按照规定的要求撰写论文和摘要。
信息系统项目管理师考试科目
（1）信息系统项目管理综合知识，考试时间为 150 分钟，笔试，选择题；
（2）信息系统项目管理案例分析，考试时间为 90 分钟，笔试，问答题；
（3）信息系统项目管理论文，考试时间为 120 分钟，笔试，作文。
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项目管理知识题 风险控制的基本形式
采取各种措施减小风险事件发生的可能性，或者把可能的损失控制在一定的范围内，以避免在风险事件发生时带来的难以承担的损失。风险控制的四种基本方法是：风险回避、损失控制、风险转移和风险保留。
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2019年一级建造师《项目管理》考试真题解析：
1下列建设工程管理的任务中，属于为工程使用增值的是()
A有利于环保
B提高工程质量
C有利于投资控制
D有利于进度控制
【答案】A
【解析】
【考点来源】第一章第一节建设工程管理的内涵和任务
2根据《项目管理知识体系指南(PMBOK指南)》，项目经理应具备的技能包括()
A决策能力、领导能力和组织协调能力
B项目管理技术、应变能力和生产管理技能
C管理能力、应变能力、社交与谈判能力和项目管理经验
D项目管理技术、领导力、商业管理技能和战略管理技能
【答案】D
【解析】2017年9月发布的 PMBOK指南第六版提出项目经理应具备四种技能:项目管理技术、领导力、商业管理技能和战略管理技能。
【考点来源】第一章第二节建设工程项目管理的目标和任务
3业主方项目管理的目标中，进度目标是指()的时间目标。
A项目动用
B竣工验收
C联动试车
D保修期结束
【答案】A
【解析】业主方项目管理服务于业主的利益，其项目管理的目标包括项目的投资目标、进度目标和质量目标其中投资目标指的是项目的总投资目标。进度目标指的是项目动用的时间目标，也即项目交付使用的时间目标，如工厂建成可以投入生产、道路建成可以通车、办公楼可以启用、旅馆可以开业的时间目标等。
【考点来源】第一章第二节建设工程项目管理的目标和任务
4关于组织论及组织工具的说法，正确的是()。
A管理职能分工反映的是一种动态组织关系
B工作流程图是反映工作间静态逻辑关系的工具
C组织结构模式和组织分工都是一种相对的静态组织关系
D组织结构模式反映一个组织系统中的工作任务分工和管理职能分工
【答案】C
【解析】A项、D项错误，组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。B项错误，工作
流程图用表的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，他可用以描述工作流程组织，工作流程组织反映的是一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系
【考点来源】第一章第三节建设工程项目的组织
5.下列工程项目策划工作中，属于决策阶段经济策划的是()
A项目总投资规划
B项目总投资目标的分解
项目建设成本分析
D技术方案分析和论证
【答案】C
【解析】A项属于项目决策阶段项目定义和项目目标论证。B项属于项目实施阶段项目目标的分析和再论证。D项属于项目决策阶段技术策划。
【考点来源】第一章第四节建设工程项目策划
6下列工程项目策划工作中，属于实施阶段管理策划的是()
A项目实施期管理总体方案
B生产运营期设施管理总体方案
C生产运营期经营管理总体方案
D项目风险管理与工程保险方案
【答案】
【解析】A项、B项、C项属于项目决策阶段管理策划。
【考点来源】第一章第四节建设工程项目策划
参考资料：2019年一级建造师《项目管理》考试真题及答案解析(网友版)
项目管理试题
1.A
2.D
3.A
4.B
5.D
6.C
7.A
8.A
9.C
11.B
12.D
13.A
14.D
15.D
16.B
17.C
18.C
19.A
20.C
21.A
22.C
23.B
24.D
25.C
26.D
27.B
28.A
29.B
