首页 > PMP交流 发布时间:2023-04-12 18:55:12

项目管理师必备技能有哪些方面


IT项目管理师应具备的5大能力

IT项目管理师应具备的5大能力

  随着经济和商业因素的改变,项目管理师的角色进行调整以适应新的需求,迎接新的挑战。下面是IT项目管理师应具备的5大能力,一起来了解下吧:

  
1、说服领导者支持项目

  毫无疑问,项目管理师所应具备的最重要的能力就是与他人沟通的能力:无论是与个人,小组还是在众人面前讲话。项目管理师必须能够清楚明白地描述最终产品并向相关方面,包括 最终用户宣传产品能来的益处。通常这需要项目管理师有一对一的说服能力,得到高级发起人,IT 经理,首席财政官,项目团队成员及供应商等的信服,以采取具体行动或支持某些新的流程实现未来的目标。没有说服能力,人们就无法确定最终结果,对项目管理师的说明产生疑问,用大量的时间进行内部讨论,最后才能做出决策。

   
2、与团队成员坦诚沟通

  成功的项目管理师必须具备良好的倾听技巧,表现出专注的神情,对项目团队成员给予赞赏和表彰。在整个项目生命周期中,会不断出现意外情况,导致产品范围,进度计划和成本发生变更,严重影响到项目的成败。项目管理师必须积极倾听他人阐述他们所关心的事情。这不仅会赢得团队的尊重,还会在早期了解问题的征兆,防患于未然。在倾听他人的陈述,并于他人沟通时,项目管理师应该对个人或团队正在经历的事情表现出关注。这对了解整体环境氛围,重述团队成员的个人忧虑非常重要,这样他们才会了解你会考虑他们所关注的事情。

   
3、坚持标准方法论与流程

  为了领导团队,项目管理师必须了解,遵守并加强项目管理方法论和组织流程。项目管理协会(PMI)出版的《项目管理知识体系指南》(PMBOK Guide),《软件开发生命周期》(SDLC)的'方法论以及组织政策都会项目更为顺利快速的进展。项目管理师也要负责保证项目团队的所有成员了解并遵守标准流程 如果每个项目管理师都。用自己的方法,那么团队成员就会浪费时间和精力来学习其它项目管理师的工作方法。同样,如果下属没有掌握技能,项目管理师也无法信任下属提交的状况报告。没有标准的流程,项目管理师就无法识别关键路径,这对为即将到来的项目阶段分配资源是非常不利的因素。

   
4、了解你所支持的技术

  了解项目中正在应用的科学技术 (硬件或软件) 的项目管理师比不了解的项目管理师更有优势。在项目管理领域中有很多纯化论者,他们认为优秀的项目管理师可以管理一切事务。但是, 有很多 IT项目管理师无法控制项目的例子,因为他们的技术领导提供了错误的估算或项目落 后于进度的错误原因,或购买了不必要的软件。很容易发生这种情况的原因就是项目管理师的技术背景薄弱,无法了解区别所在。这并不意味着项目管理师应该是技术专家——但应该具有足够的知识了解并询问技术人员的需求,这样才能正确地估计估算是否合理。了解科学技术并具备扎实的沟通技能使得 IT项目管理师能够向非技术成员阐释技术方面的问题,从而赢得技术人员更多的尊重。通过培训者三方面的能力,IT 项目管理师将在项目团队中树立威信,有助于在预算范围内及时交付高质量的产品,有效地向用户群体以及高级管理层推广终端产品。

   
5、激励团队

  项目管理师所应具备的更为重要的技能之一就是激励他的员工,赞赏和表扬那些完成目标 。的员工能够最有效地达到激励的效果。人们希望感觉到自己的重要性,如果员工知道自己会 在同事面前收到赞赏,他们通常都愿意付出时间,完成任务。

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项目管理师要具备哪些能力

项目管理师要具备哪些能力

  由于项目领导者需要树立榜样,并且要为团队发展负责,那么项目管理师要具备哪些能力呢?一起来了解下吧:

   自我反思

  在领导团队和个人的时候,作为一名项目管理师,你只拥有很少的(层级的)直线权力。尽管如此,你也要遵守目标、截止日期、资源和预算的条件。周期性的监管循环是这样的:规划——执行——控制——管理——再规划,如果想进行高效地管理,就需要不断地自我反思。也就是说,你需要探究和观察自己的行动能力,理解自己如何受到情绪的影响,并且思考自己是如何做到细致地观察这一影响的。

   社交诊断

  能够观察社交场合,并且有区别地予以感知,这些能力是成功的必要因素。团队的工作能力如何?团队当前面临的挑战和困难是什么?团队之中存在着什么样的差异性(多元性)?什么样的差异性在驱动团队?什么样的话题是应该避免的?

   谈判

  我们中的大部分人都忙着参加一个又一个的会议。我们工作质量的提升程度取决于我们以专业态度来进行不同对话的能力。为此,我们需要找到一种恰当的方式来开展对话:提供反馈谈话的方法来解决冲突,而不是用讨论来解决冲突。根据不同的战略利益,这将是不同的建议式、激励式或问题解决式的谈话。

   团队合作

  能够根据方案将自己融入团队,在适宜的时机提出创新性的意见,并用自己的知识服务于他人的调遣,这将稳固你在团队中的地位。为进行团队合作,你还必须与团队联系起来:重视他人的建议,聆听,确保人人参与,做出决策并清楚地与他人沟通你的决策,处理冲突并给出解决方案,此外还要提供支持。

   管理项目和项目集序列的能力

  在这方面,你需要能够设立不同的步骤和工作流程,构建适宜的社交环境,为所有类型的常见操作开发设计,并且协调社交流程。在项目管理的社交环境中构建和协调社交流程,意味着需要在工作流程中安排合作,这种合作既是在团队内部以目标为导向的,而且又是双方的,但同时也应该是和睦的。

   领导力

  为团队成员指明方向,带领大家一起朝着共同认定的目标前进并实现目标,这就是领导的根本功能。优秀的项目领导者能够通过社交影响力来引导项目的方向,并且他们有能力让团队的积极性保持得越长久,他们就会越坚定地将施展领导力作为一种目标和结果导向的手段。

   组织能力

  组织能力对于临时性组织来说具有重大意义。能否实现目标,很大程度上取决于项目组织的执行能力。最好的项目组织在实现其目标前是如何开始的`?你能为此做些什么?什么样的项目组织变动是必需的?你应在何时、以何种方式发起这些变动?在项目团队中,你需要什么样的专业技能和社交技能,你如何将两者结合起来?对于长期的团队观察和组织调整而言,则需要更高级别的社交能力。通过项目干系人分析和据此采取的措施,组织能力还包括,你需要在自己的项目和项目集组织之外进行观察和变更主动性。

   坚持主张

  项目管理师需要在过于温和保守与孤独、权威式的决定之间徘徊。能否做到坚持自己的主张,取决于团队对于决定的接受程度以及项目发起人对于结果的评估。项目管理师做出决定并坚持主张的能力,同样取决于项目发起人希望给予的责任大小。

   以身作则

  最终并且真正决定项目管理师和项目集经理的社交能力优于他人的因素在于,他们是否在自己身上实施这些准则,并且在行动中真正地理解它们,知行合一。

  为了在项目和项目集中实施管理行动,我们需要做出以下行动来激发团队成员的社交附加值(满足感)。

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PMP项目管理师有哪些必备技能

举个例子,比如一个软件开发项目,项目管理的工作事务包括:

1. 负责项目立项、需求调研、需求分析、系统开发、系统部署实施等过程的管理;

2. 负责项目团队管理和项目开发工作,包括确定项目的人员工作安排;

3. 编制项目开发计划;识别和控制项目风险;有效控制项目开发过程和项目质量;

4. 参与项目评审评估会议;

5. 有效管理项目资源,为项目所有成员提供足够的设备、有效的工具和项目开发过程;

6. 负责与客户的沟通,有效的控制客户需求,解决项目开发过程中遇到的质量问题和管理问题;

7. 负责项目资料的收集、整理、建档、保存。

以上是实际中的项目管理者的职责,在学习PMP的项目管理知识体系中,项目管理者需要具备:PMP的项目管理十大知识领域:项目整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、人力资源管理、采购管理、风险管理、相关方管理、沟通管理、质量管理。


项目管理师的岗位职责和必备能力

项目管理师是指掌握项目管理原理、技术、方法和工具,参与或领导启动、计划、组织、执行、控制和收尾过程的活动,确保项目能在规定的范围、时间、质量与成本等约束条件下完成既定目标的人员。

项目管理师的岗位职责

(1)组织设计和制订工程建设计划。

(2)建立土建施工等进度记录和台账,做好与施工单位的设备安装图纸等资料的交接存档工作。

(3)对土建、设备安装作业量等相关数据进行统计和报表分析,根据分析数据建议对策并向上级领导反馈。

(4)配合相关部门做好设备安装的设计、概算、招标工程量审核、安装调试等工作。

(5)配合施工单位按照相关管理制度、安装图纸、操作规范和进度要求完成土建和设备安装任务。

(6)及时处理工程管理中发生的异议和投诉,不断提高服务满意度。

(7)对施工现场进行监督管理,做好安全与现场管理工作。

项目管理师应具有的能力

(1)高尚的品德和奉献精神

项目管理师应有良好的社会道德品质,必须对社会的安全、文明、进度和经济发展富有道德责任。有谢投资虽然自身的预期经济效益较为可观,但却是建立在牺牲社会利益的基础上的,具有高度社会责任的项目管理师应该通过项目规划和建议,能将此类项目的社会负面影响降到最低程度,保证社会利益、客户利益和自身利益的统一。

(2)思维敏捷的见识和干预创新的胆识

由于项目的一次性特点,使项目不可能有完全相同的以往经验可以参照,加上激烈的市场竞争,项目管理师必须具备一定的创新能力。

创新能力一方面要求项目管理师在思维能力上创新,另一方面要求项目管理师要敢于除破传统的束缚。传统的束缚主要表现在社会障碍和思想方法障碍。

(3)组织才能和管理能力

所谓的管理能力就是把知识和经验有机结合起来运用于项目管理的本领。对项目管理师而言,知识和经验固然重要,归根结底还是能力。

(4)知识水平和知识结构

要对项目进行有效的管理就必须懂得项目及项目相关的理论知识。