第1章 项目启动
第1节 项目需求分析
学习单元1 复杂项目目标的确定
学习单元2 复杂项目需求的确定
学习单元3 市场调查分析
第2节 项目可行性研究
学习单元1 复杂项目建议书的编订与审定
学习单元2 复杂项目可行性研究
学习单元3 复杂项目可行性方案的评价与决策
第2章 项目范围管理
第1节 项目范围计划
学习单元1 制定复杂项目战略规划
学习单元2 创建复杂项目产品分解结构和工作分解结构
学习单元3 复杂项目界面（接口）管理
学习单元4 审核复杂项目章程
第2节 项目范围控制
学习单元1 审核复杂项目可交付成果和工作成果
学习单元2 分析复杂项目范围变更
学习单元3 复杂项目范围管理计划的更新
第3章 项目进度管理
第1节 项目进度计划
学习单元1 项目进度计划系统
学习单元2 项目进度计划审定
学习单元3 复杂项目进度计划整合
学习单元4 复杂项目进度平衡和优化
学习单元5 关键链
第2节 项目进度控制
学习单元1 进度变更控制系统
学习单元2 复杂项目进度冲突的协调
学习单元3 复杂项目进度预测的方法和进度绩效评价
学习单元4 进度控制软件工具的应用
第4章 项目费用管理
第1节 项目融资
第2节 项目费用计划
第3节 项目费用控制
学习单元1 建立项目费用控制系统
学习单元2 预测未来成本趋势
学习单元3 衡量费用发生的效率
学习单元4 常见费用控制软件工具的应用
第5章 项目质量管理
第1节 项目质量计划
学习单元1 全面质量管理
学习单元2 建立质量体系
学习单元3 确定质量基准
第2节 项目质量审核
第3节 项目质量控制
学习单元1 监督质量管理计划的实施
学习单元2 六西格玛管理法
学习单元3 质量经营战略
学习单元4 组织文化知识
第6章 项目人力资源管理
第1节 人力资源计划
学习单元1 设计选择项目组织结构形式
学习单元2 人力资源战略管理
学习单元3 人力资源管理制度的建立
第2节 组织建设
学习单元1 项目管理办公室的建立
学习单元2 人才战略管理
学习单元3 项目组织文化与团队建设
第3节 领导与激励
学习单元1 领导与沟通
学习单元2 授权原则
学习单元3 激励理论的应用
学习单元4 复杂项目绩效考评原则和方法
第7章 安全、健康与环境管理
第1节 安全管理
第2节 环境管理
学习单元1 《环境管理体系要求及使用指南》（ISO 14001—2004）
学习单元2 复杂项目环境管理
第8章 项目沟通管理
第1节 项目沟通计划
学习单元1 沟通策略的制定
学习单元2 编审项目界面（接口）沟通计划
第2节 项目利益相关者管理
学习单元1 利益相关者关系的分析
学习单元2 复杂项目沟通的方法
第3节 项目信息管理
学习单元1 项目管理信息平台的选择
学习单元2 项目的战略信息管理基础
学习单元3 复杂项目的信息管理规划
学习单元4 复杂项目管理中的信息发布
第9章 项目风险管理
第1节 项目风险管理计划
学习单元1 编审复杂项目风险管理计划
学习单元2 复杂项目风险管理
第2节 项目风险控制
学习单元1 项目风险预测
学习单元2 项目风险监控
学习单元3 组织级突发事件应急管理
第10章 项目采购与合同管理
第1节 项目采购计划
学习单元1 项目采购计划的编审
学习单元2 采购和招投标文件的审定
学习单元3 商务谈判
学习单元4 国际招投标方式及程序
第2节 项目采购与合同管理
学习单元1 合同的谈判与授予原则
学习单元2 现代物流管理
学习单元3 财务授权
第11章 项目综合管理
第1节 项目综合管理计划
第2节 复杂项目的变更控制
第12章 项目收尾
第1节 合同收尾
学习单元1 审核项目总合同
学习单元2 项目索赔
学习单元3 项目合同终止
第2节 管理收尾
学习单元1 项目交接
学习单元2 复杂项目审计
学习单元3 复杂项目总结
学习单元4 解散项目团队
第3节 项目后评价
学习单元1 知识管理
学习单元2 组织项目后评价
参考文献
参考网站
后记
项目级别有哪些
具体项目级别需要咨询有关部门，四个级别的不同要求如下：
1、高级项目管理师国家职业资格一级（符合以下条件之一者）：（1）取得本职业项目管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经高级项目管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。（2）取得博士学位，连续从事本职业工作3年以上，并担任项目管理领导工作1年以上，负责过2～4项以上复杂项目管理工作，取得一定的工作成果（含研究成果、奖励成果、论文著作），经高级项目管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。（3）具有大学本科以上学历，连续从事本职业工作8年以上，并担任项目管理领导工作3年以上，负责过3～5项以上复杂项目管理工作，取得一定的工作成果（含研究成果、奖励成果、论文著作），经高级项目管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
2、项目管理师国家职业资格二级（符合以下条件之一者）：（1）取得本职业助理项目管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上。（2）具有大学本科以上学历（或同等学历），申报前从事本职业工作5年以上，担任项目管理领导2年以上。（3）具有研究生学历（或同等学历），申报前从事本职业工作3年以上，担任项目管理领导1年以上，能够管理一般复杂项目。
信息系统项目管理师的等级区分
信息系统项目管理师是高级。
信息系统项目管理师是全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试中的高级水平测试，综合素质要求高、以计算机基础技术为依托、考查项目管理方面的内容、覆盖面较广、有一定难度、但是没有任何报名条件。
计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试是由国家人力资源和社会保障部、工业和信息化部领导下的国家级考试。考试合格者将颁发由中华人民共和国人力资源和社会保障部、工业和信息化部用印的计算机技术与软件专业技术资格(水平)证书。该证书在全国范围内有效。
计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试(以下简称计算机软件资格考试)是原中国计算机软件专业技术资格和水平考试(简称软件考试)的完善与发展。计算机软件资格考试是由国家人力资源和社会保障部、工业和信息化部领导下的国家级考试，其目的是科学、公正地对全国计算机与软件专业技术人员进行职业资格、专业技术资格认定和专业技术水平测试。
高级项目管理师考试分为哪几大类几个级别
高级项目管理师考试分为，高级项目管理师共分理论知识和操作技能两大类考试，采用闭卷方式，均实行百分制，成绩皆达 60 分及以上者为合格。 2 )理论知识考试由职业道德考题和基础知识考题组成，题型均为选择题，职业道德考题共 25 题，总分 25 分，占理论知识总得分的 10% ;理论知识共 60 道单项选择题、 40 道多项选择题，每题 1 分，总分 100 分，占理论知识总得分的 90% 。项目管理师国家职业资格培训系列教程共包括《项目管理师(基础知识)》《项目管理员(国家职业资格四级)》《助理项目管理师(国家职业资格三级)》《项目管理师(国家职业资格二级)》《高级项目管理师(国家职业资格一级)》5本。《项目管理师(基础知识)》内容涵盖《标准》的“基本要求”，是各级别项目管理师均需掌握的基础知识;其他各级别教程的章对应于《标准》的“职业功能”，节对应于《标准》的“工作内容”，节中阐述的内容对应于《标准》的“能力要求”和“相关知识”。(一)项目管理知识体系(九大模块) 基础知识
1、项目范围管理
2、项目时间管理
3、项目费用管理
4、项目质量管理
5、项目人力资源管理
6、项目风险管理
7、项目沟通管理与合同管理
8、项目采购管理
9、项目综合管理专业知识(职业道德，理论知识);专业技能应用;专业技能综合评审 中国项目管理师国家职业资格认证共分为四个等级：项目管理员、助理项目管理师、项目管理师、高级项目管理师，每个等级分别授予不同级别的证书。项目管理师的培训考试采取标准授权方式，所有培训考试定点机构均需经过劳动社会保障部国家职业技能鉴定中心项目管理专业资格认证管理办公室审核、考察及认可。现在国家已经对大型建筑单位有了硬性要求，必须持有高级项目管理师这个证书才可以承揽大型项目，这个证书是国家发的;建造师是建设厅发的，是在承揽工程后施工过程中使用的;所以需要两证并用。
