如果考生在考试成绩公布后的1个月内仍未收到电子证书，可以按以下步骤进行咨询和查询：
1. 访问广东省人力资源和社会保障厅的官方网站，查找相关联系方式，如电话号码或电子邮件地址。
2. 联系广东省人力资源和社会保障厅，说明自己的情况并提供相关信息，如考试报名号、身份证号码等。
3. 询问电子证书的发放时间和流程，确认是否有特殊情况导致延迟。
4. 如果需要，提供个人联系方式，以便他们能够及时与您取得联系并解决问题。
5. 根据广东省人力资源和社会保障厅的指示，进行后续操作，如提供补充材料或重新申请电子证书。
请注意，以上步骤仅供参考，具体操作可能会因个人情况和相关政策而有所不同。建议考生在咨询和查询过程中保持耐心，并遵循广东省人力资源和社会保障厅的指导。
