1. 将材料转换为支持的格式，例如将Word文档转换为PDF格式。
2. 与软考相关部门联系，询问是否可以提交其他格式的材料或者是否有其他解决方案。
3. 如果是因为材料过大而无法上传，可以尝试压缩文件大小或者分批次上传。
4. 如果以上方法都无法解决问题，建议咨询专业人士或者寻求相关部门的帮助。
5. 如果是因为材料内容无法在支持的格式中呈现，可以尝试重新编辑材料，或者使用其他软件进行编辑和制作。
6. 如果是因为软考系统出现故障或者网络问题导致无法上传材料，可以尝试等待一段时间后再次尝试上传，或者联系软考相关部门进行处理。
7. 在提交审核材料之前，建议仔细阅读软考官方网站上的相关规定和要求，确保材料格式和内容符合要求，避免不必要的麻烦和延误。
